CE&TRADE DigitalMarkt Dezember 2023

CEplus-Infos im interaktiven CE-ePaper auf www.ce-trade.de 19 12/2023 RING ich es sehr, über die App-Benachrich- tigungen die sichere Heimkehr mei- ner Familie mitzuerleben, ohne ihren Tagesablauf zu stören. Als Teil von Amazon verkaufen Sie einen großen Teil der Ring- Produkte online. Warum konzen- trieren Sie sich auch auf den stati- onären Fachhandel? In Bezug auf unser Vertriebsmo- dell hatte ich bereits erwähnt, dass wir uns über jeden Reseller freuen, der ein Kundenerlebnis ge- währleisten kann, das dem Niveau entspricht, das unsere Kund:innen unserer Meinung nach verdienen. Bedeutet, wir verkaufen online, konzentrieren uns aber auch auf den stationären Handel, um Kun- denzufriedenheit zu generieren und unterschiedliche Präferenzen zu bedienen. Denn ganz klar ist: Fach- händler befinden sich aus unserer Sicht in einer hervorragenden Aus- gangslage, um Kund:innen unsere Produkte ganzheitlich zu erklären und ihnen zu helfen, die am besten passende Auswahl unserer Produk- te zu finden. Zudem sind Händler in der Lage, Hilfe bei der Installa- tion anzubieten, wenn Kund:innen sich mit der Einrichtung neuer Technologien wie der unseren ver- ständlicherweise noch nicht so gut auskennen. Was sind die nächsten Schritte, welche neuen Technologien könn- ten von Ring genutzt werden? Heute schon lassen sich einige über- geordnete Trends erkennen. Hierzu zählen die stetig fortschreitenden Funktionen in der Bildanalyse und Automatisierung, die eine Opti- mierung unserer Dienstleistungen ermöglichen. Beispiele hierfür sind die Paket-, Personen- und Haustier- erkennung, bei denen kontinuier- lich neue Funktionen eingeführt werden. Ein weiterer Fokus liegt auf der Interoperabilität unserer Geräte, zum Beispiel ein Echo Dot-Laut- sprecher in der Küche sein. Wenn ich etwas koche, kann ich einfach weitermachen und muss nicht ext- ra Händewaschen, während ich auf die Türklingel reagiere. Ich kann die Haustür per Sprachbefehl öff- nen, um die Gäste hereinzulassen, während ich weiter das Abendessen vorbereite. Wie kann der Händler erklären, dass es kein Problem ist, dass Ring- Kameras auch öffentliche Räume erfassen? Und wie ist die konkrete Rechtslage? Wir alle sollten Produkte verantwor- tungsbewusst und im Einklang mit geltenden Gesetzen nutzen. Ein Bei- spiel hierfür ist der Gebrauch unseres Autos. Hier ist es wichtig, sich an Geschwindigkeitsbegrenzungen zu halten, da gibt es klare Regeln. Wir empfehlen unseren Kund:innen, die lokalen Regeln bezüglich der Nut- zung unserer Produkte zu berücksich- tigen. Da jede Situation unterschied- lich ist, bieten wir verschiedene Op- tionen zur Anpassung an, darunter die Schwärzung bestimmter Bild- oder Videoabschnitte, die Begren- zung von Bewegungserkennung oder Aufzeichnung auf bestimmte Zonen sowie die Möglichkeit zur Deaktivie- rung von Audioaufnahmen. Durch diese anpassbaren Einstellungen entsprechen unsere Produkte den jeweils geltenden Vorschriften. Letzte Frage: An wen können sich interessierte Einzelhändler wen- den, wenn sie am Verkauf von Ring-Produkten interessiert sind? Interessierte Einzelhändler können sich gerne direkt anMichael Deckert (deckertz@ring.com) wenden. sowohl untereinander als auch mit anderen Smart-Home-Geräten. Die Reaktionen der Nutzer:innen auf die Verbindung unserer Geräte, wie Ring und Alexa, sind erfreulich. Ein persönliches Beispiel ist die Nutzung von Ring Intercom in meinem All- tag: Ich wohne in einem Mehrfami- lienhaus in Amsterdam, das einen gemeinsamen Gebäudeeingang im Erdgeschoss hat. Um mir den Alltag zu erleichtern, insbesondere bei der Lieferung von Paketen, nutze ich Ring Intercom. Diese Erweiterung der Gegensprechanlage ermöglicht es mir, über mein Telefon oder ein anderes verbundenes Gerät auf die Türklingel zu reagieren. Das kann Überwachungskamera: Die Pro-Geräteserie wurde jetzt um eine leistungsstarke Funk- tion erweitert: Radargestützte 3D-Bewegungserfassung. Durch die Ergänzung mit Ra- darsensoren kann die Kamera die Entfernung eines Objekts präzise messen, so lassen sich Bereiche für die Bewegungs- erkennung exakt festlegen. Dadurch erhält man zuverläs- sige Benachrichtigungen und einen perfekten Überblick dar- über, was auf dem Grundstück passiert. Durch ihr schlankes und wetterfestes Design kann die Stick Up Cam Pro praktisch überall angebracht werden, egal ob drinnen oder draußen. Videotürklingel: Wahlweise kabelgebunden oder akkubetrieben, die Produktvorteile sind identisch. Bei den kabelgebundenen Videotürklingeln trifft jede Menge Komfort auf umfassende Leistung. Die konstante Stromversorgung sorgt für Sorgenfreiheit rund um die Uhr. Ganz gleich, ob man sich für eine Stromversorgung über die vorhandene Türklingelverdrahtung, über eine nahegelegene Steck- dose oder sogar über Power-over-Ethernet entscheidet, das Gefühl der Sicherheit ist vorhanden. „Fachhändler befinden sich in einer hervorragenden Ausgangslage“